공지사항



아고다 환율 후지불 결제 차액 확인하고 환불받기 Primo 24-07-02 15:02

​​아고다 아고다 후지불 고객센터 전화번호후지불에 따른 가격차이에 대한 내용은 아래 참조 !​여행을 많이 다니면서 최대한 호텔은 공홈에서 진행하는 편.​(사건 사고 대응이 편하고 업그레이드와 같은 떡고물도 공홈예약이 더 많음) ​​급하게 오키나와 여행을 진행하면서 국제거리 부근 저렴이 호텔을 추리면서 공홈부터 아고다 후지불 확인을 했지만 바로 이 번주 출발이라 아무래도 선택 가능 상품이 없어 ​차선으로 현재 vip 골드가 된 아고다로 예약. ​​​무료예약취소로 무조건 선택 추천그래도 가격이 좋은 오키나와 휴이트 리조트.​실제 투숙객 작성 이용후기 및 예약 가능한 객실을 확인하세요​​4인가능 아고다 후지불 룸이지만 2박 35만원대에 예약 완료 ! ​​​게다가 아고다의 후지불 선택 가능 건으로 예약을 진행하며 나중에 결제한다고 생각하니 좀 더 가벼운 마음이었음.​​그런데 익일인 오늘 카드사 확인 문자에 결제가 되었다는 메세지가 있어 확인했더니 ...​가격이 다르다(기존 가격 356,056원 아고다 후지불 후지불 가격 372,910원) ​익일 지불 가격​왜 이런 차이가 생기는 건지 궁금해서 검색하다가 나와 같은 건으로 포스팅 해두신 분이 계셔서 (사건원인부터 해결까지 완벽정리됨)자세한 내용은 그 쪽으로 확인바라 ! ​곧 다가오는 태국 여행에 설레는 우리 부부! 여행일이 아고다 후지불 다가오면서 미리 예약해두었던 아고다 호텔 결제일이...​​결론적으로 선예약 후지불의 경우 아고다의 환율기준인 ​블룸버그 환율+5%수수료를 더 붙여 책정한다고 함 그렇기 때문에 나 같은 경우 다음 날 결제가 됨에도 가격차이가 16,854원이 나버리는 사태가 발생.​이건 억울하다. 1만원이 아까운게 아니라 아고다 후지불 단순한 선택에 따른 비용발생이니...​고객센터 말처럼 약관에 명시 되었다고는 하지만 예약 후 약관까지 소상히 보는사람이 얼마나 있음 ? ​위 포스팅 해주신 블로거분의 경험대로 고객센터로 바로 전화.​결론적으로 예약은 유지하되 차액의 여부를 환불 부탁드린다.말씀 드렸고 내부적으로 확인 후 아고다 후지불 전화주신다 하셨는데 전화 끊은 뒤 몇 분 되지 않아 차액 환불해준다는 답변 받음 ! (취소는 10일 정도 걸릴 수 있다고 함) ​​단순 후지불 선택으로 인한 차액 발생은 너무하다. ​후지불 예약을 선전하면서 이런 사항은 좀 더 아고다 후지불 명확히 명시해준다면 고객의 선택이 더 깔끔하고 현명해지지 않을까 싶다. ​다행히도 고객센터에서 친절하게 대응해주셨고 사건도 잘 해결되서 기분이 좋다 !(상담원 유진님 고맙습니다 !!!) ​​어쨌든 해결 완료 ! ​그리고 이 다음 부터는 예약 후 바로결제하기 !!!!​

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