아고다 환율 후지불 결제 차액 확인하고 환불받기 | Primo | 24-07-02 15:02 |
아고다 아고다 후지불 고객센터 전화번호후지불에 따른 가격차이에 대한 내용은 아래 참조 !여행을 많이 다니면서 최대한 호텔은 공홈에서 진행하는 편.(사건 사고 대응이 편하고 업그레이드와 같은 떡고물도 공홈예약이 더 많음) 급하게 오키나와 여행을 진행하면서 국제거리 부근 저렴이 호텔을 추리면서 공홈부터 아고다 후지불 확인을 했지만 바로 이 번주 출발이라 아무래도 선택 가능 상품이 없어 차선으로 현재 vip 골드가 된 아고다로 예약. 무료예약취소로 무조건 선택 추천그래도 가격이 좋은 오키나와 휴이트 리조트.실제 투숙객 작성 이용후기 및 예약 가능한 객실을 확인하세요4인가능 아고다 후지불 룸이지만 2박 35만원대에 예약 완료 ! 게다가 아고다의 후지불 선택 가능 건으로 예약을 진행하며 나중에 결제한다고 생각하니 좀 더 가벼운 마음이었음.그런데 익일인 오늘 카드사 확인 문자에 결제가 되었다는 메세지가 있어 확인했더니 ...가격이 다르다(기존 가격 356,056원 아고다 후지불 후지불 가격 372,910원) 익일 지불 가격왜 이런 차이가 생기는 건지 궁금해서 검색하다가 나와 같은 건으로 포스팅 해두신 분이 계셔서 (사건원인부터 해결까지 완벽정리됨)자세한 내용은 그 쪽으로 확인바라 ! 곧 다가오는 태국 여행에 설레는 우리 부부! 여행일이 아고다 후지불 다가오면서 미리 예약해두었던 아고다 호텔 결제일이...결론적으로 선예약 후지불의 경우 아고다의 환율기준인 블룸버그 환율+5%수수료를 더 붙여 책정한다고 함 그렇기 때문에 나 같은 경우 다음 날 결제가 됨에도 가격차이가 16,854원이 나버리는 사태가 발생.이건 억울하다. 1만원이 아까운게 아니라 아고다 후지불 단순한 선택에 따른 비용발생이니...고객센터 말처럼 약관에 명시 되었다고는 하지만 예약 후 약관까지 소상히 보는사람이 얼마나 있음 ? 위 포스팅 해주신 블로거분의 경험대로 고객센터로 바로 전화.결론적으로 예약은 유지하되 차액의 여부를 환불 부탁드린다.말씀 드렸고 내부적으로 확인 후 아고다 후지불 전화주신다 하셨는데 전화 끊은 뒤 몇 분 되지 않아 차액 환불해준다는 답변 받음 ! (취소는 10일 정도 걸릴 수 있다고 함) 단순 후지불 선택으로 인한 차액 발생은 너무하다. 후지불 예약을 선전하면서 이런 사항은 좀 더 아고다 후지불 명확히 명시해준다면 고객의 선택이 더 깔끔하고 현명해지지 않을까 싶다. 다행히도 고객센터에서 친절하게 대응해주셨고 사건도 잘 해결되서 기분이 좋다 !(상담원 유진님 고맙습니다 !!!) 어쨌든 해결 완료 ! 그리고 이 다음 부터는 예약 후 바로결제하기 !!!! |
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