공지사항

​출국 아고다 고객센터 짐 쌀 시간에 아고다 고객센터랑 싸운 썰 푼다.그와중에 짐은 언제 싸냐..절레절레​​금액적으로 보면 다른 분들에 비해 큰 금액은 아니지만괘씸죄에 해당해서 꼭 돈을 돌려받고 싶었다.​평소에 카드사 홈페이지를 통해 아고다 예약해서앱 다운 받지도 않다가 고객센터 연결하려고 다운받음.​아고다 후결제 아고다 고객센터 관련 문의 시,1. 아고다APP &gt예약 &gt아고다 고객센터 연락하기2. 아고다 고객센터 번호로 유선 연락하기3. 아고다 측으로 메일 보내기​아고다 고객센터 유선연락은 연결이 어렵고메일은 며칠 지나 답장 받는 사람이 있다길래아고다 앱 다운받아서 바로 고객센터로 문자 보냈다.​일단 아고다 후지불 아고다 고객센터 결제가 무엇이냐면요?​후지불 가능 문구만 봐도 짜정남????무료예약취소 가능하고 신용카드 쓴다면선결제 진행하는게 정신건강에 편-안-​​결제창 진입하면 결제 시기 선택이라고 되어있고부담없이 예약하라며 후지불 옵션을 유도하는데교묘하게 수수료 뜯어내려는 수작이니까바로 밑에 지금 결제하기를 누르세요!!​+고객센터에서 똑같은 말만 반복하길래결제창에 수수료 추가 부과나 별도 아고다 고객센터 환율 문구 고지에 대해문의했더니 분명 기재되어 있으니 확인해보라더니자세히 보기 버튼에 숨겨놓고 그랬던거(심한욕)​​무튼 저 자세히보기 버튼을 클릭해야만비로소 내 결제금액이 과결제된 이유가 나온다.​블룸버그 환율, 중간 환율이라는 그럴듯한 말로포장해놨지만 “멍청아~너 돈 몰래 뜯어낼거야”라는 뜻​​이용약관 &gt섹션B : 일반 예약 아고다 고객센터 및 결제 약관 >8. 가격, 추가 요금 및 세금 &gt8.1 통화 선택 및 영향&gt(d) 나에게 청구되는 금액은 왜 내가 선택한 통화에 따라 높아질 수 있습니까? &gt(ii) 상품 통화 관련​이렇게 꽁꽁 숨겨두고 확인안하고 후지불한다던..너 잘못이니까 과금된거 아고다 고객센터 못돌려줘 시전하는 고객센터!(사실 고객센터는 매뉴얼대로 하니 직원은 잘못이 없죠)​​무튼 저처럼 후결제로 과금되신 분들은‘아고다 앱 &gt내 여행 &gt아고다 고객센터에 연락하기’​여기로 들어가면 바로 고객센터에 문자를 보낼 수 있다.​​새벽에 이 사실을 깨달아서 연락했지만고객센터 운영시간은 월요일~일요일 9:00-21:45그래도 생각보다 늦게까지 아고다 고객센터 운영하고 주말도 하는군​여튼 내 결제 금액이 과금되었다는 내용으로나름 자세히 적었는데 돌아오는 답변은요?​​똑같은 답변만 받아도업체에 메일 보내듯이 정중하게 결제일 당시 환율까지찾아서 조목조목 따졌는데도 씨알도 안먹힘.​너네가 고지 똑바로 했잖아?그럼 이딴데 안나왔어..​다른 블로그에서는 문의 하나만 띡 보내도바로 환불해주더만 아고다 고객센터 나는 핑퐁 10번은 한 듯..ㅎ​여튼 내 불합리함에 대해 백현우 변호하는김양기 빙의해서 싸워서 환불 쟁취해냈다.????​​환불은 최대 30일 걸린다고 안내해주셨고금액도 내가 생각한 차액 그대로라서마지막은 깔끔하게 감사인사로 마무리-????????​나를 이렇게 열받게 한 아고다지만솔직히 숙박플랫폼 중엔 아고다만큼 편한데 없어서다음 여행 아고다 고객센터 때도 알차게 쓸 예정(바보)​​​​​