공지사항

코칭은 중간관리자교육 중간관리자 교육 중간리더교육 중간 관리자 리더십교육 코칭리더십 프로그램 코칭스킬 업체 추천 전문 기관 가르치는 것이 아니라, 깨닫게 하는 것이다.안녕하세요.클래스클라우드 입니다. ​???? 직원들이 지시를 잘 따르지 않나요 ????? 적절한 피드백과 코칭을 제공하는 방법이 고민되시나요? ???? 서비스 품질을 높이고 싶은데 팀원들의 참여도가 부족한가요?​CS 관리자로서의 역할은 단순히 고객 서비스를 운영하는 것에 그치지 않습니다. ​조직을 이끄는 리더로서 직원들의 역량 개발, 동기부여를 촉진하며, 긍정적인 조직 문화를 조성하는 것이 필수적입니다. ​하지만 이를 실현하는 것은 생각만큼 쉽지 않습니다.​이를 위해 중간관리자교육 중간관리자 교육 중간리더교육 중간 관리자 리더십교육 코칭리더십 프로그램 코칭스킬 업체 추천 전문 기관 클래스클라우드는 CS 관리자를 위한 코칭 리더십 과정을 기획했습니다 !​‘팀을 움직이는 CS 관리자 리더십: 소수 정예 밀착 코칭 바이블’ 과정에서는 실전 중심의 교육을 통해 조직을 이끄는 코칭 스킬을 익힐 수 있습니다. ​그럼 과정에 대해 자세히 알아볼까요 ? '팀을 움직이는 CS 관리자 리더십 : 소수 정예 밀착 코칭 바이블' 과정한 눈에 보기 !일정2025.4.24 (목) 19:00 ~ 21:00​장소온라인 라이브 (Zoom)​비용70,000원 &gt49,000원 (30% 중간관리자교육 중간관리자 교육 중간리더교육 중간 관리자 리더십교육 코칭리더십 프로그램 코칭스킬 업체 추천 전문 기관 할인)​신청 및 상세​교육 대상∙ 조직 내 성과와 협력을 강화하고자 하는 관리자∙ 리더십 역량을 강화하고 싶은 중간급 이상 관리자∙ 현업에 적용 가능한 실전 코칭 스킬을 학습하고 싶은 리더∙ 긍정적 조직 문화를 만들고 리더로서 영향력을 확대하고자 하는 리더코칭 리더십, 왜 중요한가요 ?과거에는 관리자가 직원들에게 "이렇게 해!" 라고 지시하고, 직원들이 따라 일하는 방식이 일반적이었습니다. ​하지만 지금은 다릅니다. 직원들이 스스로 생각하고, 성장하며, 더 중간관리자교육 중간관리자 교육 중간리더교육 중간 관리자 리더십교육 코칭리더십 프로그램 코칭스킬 업체 추천 전문 기관 좋은 성과를 내도록 돕는 코칭 리더십이 더욱 중요해졌습니다.​코칭 리더십, 꼭 필요한 이유는 무엇일까요 ? ​1. 지시보다는 스스로 목표를 찾도록 돕는다. 단순히 일을 시키고 결과를 확인하는 것이 아니라, 직원들이 스스로 목표를 설정하고해결책을 찾도록 돕는 것이 코칭 리더십입니다. ​✔️ "이렇게 해!" → "어떻게 하면 더 잘할 수 있을까?"→ 직원들이 스스로 해결책을 찾는 힘을 기르게 됨 ​2. 직원의 몰입과 동기 부여가 높아진다. 중간관리자교육 중간관리자 교육 중간리더교육 중간 관리자 리더십교육 코칭리더십 프로그램 코칭스킬 업체 추천 전문 기관 단순한 업무 지시는 직원에게 부담이 될 수 있지만, 코칭 리더십은 직원들에게 성취감을 제공합니다. ​리더가 직원들에게 관심을 가지고 적절한 질문과 피드백을 주면, 직원들은 더 열정을 가지고 일하게 될 것입니다. ​✔️ "이건 왜 이렇게 했어?" → "이렇게 해보면 어떨까?"→ 직원들이 자신이 성장하고 있다고 느끼면 몰입도 상승​3. 관리자의 부담은 줄고, 성과는 높아진다. 관리자는 하루에도 수십 번씩 결정을 내리고, 문제를 해결해야 합니다. 하지만 중간관리자교육 중간관리자 교육 중간리더교육 중간 관리자 리더십교육 코칭리더십 프로그램 코칭스킬 업체 추천 전문 기관 모든 것을 직접 챙기려 하면 시간도 부족하고, 스트레스도 커집니다. 코칭 리더십을 적용하면 직원들이 스스로 문제를 해결하는 능력을 키우게 되어, 관리자의 업무 부담은 줄고, 조직의 성과는 자연스럽게 높아집니다.​✔️ 팀이 자율적으로 움직이는 환경 조성 → 사소한 문제까지 개입할 필요 없음 ✔️ 관리자의 역할은 '지시'에서 '성장 지원'으로 변화 → 더 큰 목표에 집중할 수 있음 ​어떤 내용을 배우게 되나요 ?이 과정은 CS 중간관리자교육 중간관리자 교육 중간리더교육 중간 관리자 리더십교육 코칭리더십 프로그램 코칭스킬 업체 추천 전문 기관 관리자가 실무에 적용할 수 있는 코칭 리더십 역량을 키우는 데 초점을 맞추고 있습니다. ​단순한 이론 학습이 아니라, 실제 사례 분석과 실습을 통해 코칭 기술을 체득할 수 있도록 설계되었습니다.​???? 교육이 끝나면?- CS 조직을 효과적으로 이끄는 코칭 리더십 역량을 갖추게 됩니다.- 직원들의 자율성과 문제 해결 능력을 키우는 실전 코칭 스킬을 익힐 수 있습니다.- 조직 내 성과를 극대화하고, 긍정적인 팀 문화를 조성할 중간관리자교육 중간관리자 교육 중간리더교육 중간 관리자 리더십교육 코칭리더십 프로그램 코칭스킬 업체 추천 전문 기관 수 있습니다.CS 관리자로서 한 단계 성장할 기회! 관리자의 역할은 끊임없이 변화하고 있습니다. ​단순한 업무 지시를 넘어, 팀원들의 잠재력을 이끌어내고, 조직을 성장시키는 리더십이 더욱 중요해졌습니다.​이번 과정을 통해 효과적인 코칭 리더십을 익히고, 신뢰와 협력이 자리 잡는 팀을 만드는 방법을 배워보세요.​관리자의 성장이 곧 조직의 성장입니다 !▼신청하러 가기▼교육 문의카카오톡 플러스 친구 @TCK평생교육원 ​▼클래스클라우드 자세히 알아보기​​*이미지 출처 : Class Cloud / Unsplash